Papara Kullanıcısı Erkan Bey: 25 Mart Cumartesi gecesi numaranız değiştirilmiştir diye bir mesaj aldım. Bunun üzerine kayıp çalıntıya ulaşarak hemen bloke koydurdum. Hesabımda bir miktar bakiyem mevcut. Hesabı açmak için gerekli belgeleri üzerine numaramı ekleyerek destek hattına ilettim, halen hesabım açılmadı. Kaç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen “mailiniz bize ulaşmış 24 saat içerisinde aranacaksınız” deyip oyalıyorlar. Hesabımda ki bakiyeye acilen ihtiyacım var. Mağdurum. Konunun aciliyeti için yardımlarınızı talep ederim.
Papara Müşteri Hizmetleri: Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere mail ile detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi
Papara Kullanıcısı Erkan Bey: Mail üzerinden geri dönüş sağlandı fakat ekte belirttiğim ekran görüntüsünde Talebinizi hesap bilgileriniz değiştirilmeden önce kullandığınız e-posta adresi üzerinden iletiniz deniliniyor ben zaten değiştirilmeden önceki mailim ile dönüş yaptım. Bu sorunun çözülmesi için yardımlarınızı istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Hesabın içinde bakiyem mevcut
